Пятый океан :: Трускавец  Дворик Лева :: Трускавец  
  ЛЬВОВ ||  МОРШИН ||  СВАЛЯВА ||  СЛАВСКОЕ ||  СХИДНЫЦЯ ||  УЖГОРОД ||  ЯРЕМЧЕ ||  БУКОВЕЛЬ ||  ОТДЫХ В КАРПАТАХ перейти на украинскую версию
Трускавец :: Facebook Трускавец :: Twitter Трускавец :: Google+ Видео о Трускавце РЕКОМЕНДУЕМ:   ВИЛЛА "ЖАСМИН" :: С ЛЕЧЕНИЕМ НА МЕСТЕ ||  САНАТОРИЙ "ЛЫБЕДЬ" :: ЭКОНОМ ВАРИАНТ ||  УСАДЬБА "АНАСТАСИЯ" :: ЦЕНА - КАЧЕСТВО ||  ОТЕЛЬ "СВЫТЯЗЬ" :: НОВИНКА СЕЗОНА ||  САНАТОРИЙ "ДНЕПР" :: ВСЕ ВКЛЮЧЕНО Акции
  МЕНЮ:
  Дисконтная карточка
  Правила бронирования
  Наличие мест под запрос
  Предложения
  с поселения

  БРОНИРОВАНИЕ:
санатории


отели


пансионаты, виллы


пансионаты, виллы


коттеджи, усадьбы


квартиры
  ПОГОДА:

 
  Книга отзывов. Вилла "Хижина СПА"




[13-10-2011] :: Марина :: Россия, Москва

Отель отличается красивым дизайном и крайне низким качеством персонала. Любителям здоровой пиши в нем будет нечем питаться, выбор еды не велик. Еда крайне не качественная. Персонал (кроме уборщиц) не старше 25 лет. Внимания к проживаюшим не проявляют. В основном курят на улице или пьют чай и трепятся около входа. Единственный плюс отеля - это бассейн с чистой водой. Правда края бассейна усеяны острыми камнями... но найти розу без шипов довольно сложно в наши дни. Удачи всем кто туда поедет!

[04-09-2011] :: Наталья :: Украина, Киев

Хочу написать о нашем отдыхе в конце сентября 2011 года... И я надеюсь, что владелец, или директор, или любой другой человек, который вложил себя в создание хижины, прочитает мой расказ, мою историю отдыха, и поймет меня. Пишу это исключительно для этих людей. Я написала свой отзыв заполнив анкету в отеле, когда мы выселялись... Но муж говорит, что администраторы ее выбросили... не прочитав! Я надеюсь, что это не так! И даже если не передадут информацию директору, то хотя бы прочитают сами, и обсудят меня между собой, в коллективе. История длинная, потому что.. не то что за душу зацепило, а, просто это важно. И для нас отдыхающих, и для них - принимающих.
Интерьер... очень екзотичный, хоть вся зелень и исскуственная, но дизайнеры, я считаю, постарались и сделали свою работу качественно. Приятный лаунж и запахи дополняют \"природу\". Очень необчная, приятнаа и споконая обстановка.
Мы с мужем забронировали улучшенный 2-х комнатный номер, это была моя идея, комнату выбирала на сайте хижины, там представлены по 2 фотографии каждой категории номеров. Проконсультировавшись по телефону, я определилася - нам нужен именно 2-х комнатный улучшеный (понравились балдахины). Вот мы приехали... Администратор сделав небольшую экскурсию, попросил парня провести нас в номер. Он находился отдельно от всех - к нему ведет отдельная лестница и его номер 45. Меня сразу насторожило... почему он отдельно от всех? Мы зашли, осмотрелись. В первой комнате стоял большой диван, телевизор Сони (на полу - на подставке) и морозильная камера недалеко от ТВ(мини бар). Во второй комнате, спальне, широкая кровать, столик и кресло... Сначала я не поняла в чем дело... что не так. Но пробыв там несколько минут, я поняла, что там низкие потолки. Я дизайнер, и видела низкие потолки... но эти были слишком низкие... Я среднего роста (170 см), и мне было не комфортно. Половина комнаты, и одной и второй, были под скошеной частью крыши... И в спальне кровать находилась как раз под скосом. И что бы было яснее, скажу так... Что когда встаешь с постели, и не пригнешся - ударишся головой об потолок, что с нами и случилось, в первое утро... (на следуйщее - мы уже получив урок хорошенько наклонялись). Поговорив с Администратором, обьяснив в чем собственно неудобство, он пообещал перевести нас в другой номер через два дня, что и сделал. Переехали мы в 41. Номер, очень хороший все как на фото на сайте... и были балдахины.)) Он тоже был на последнем этаже, но потолки позволяли свободно дышать. В отличии от 45, матрас не наполу лежал, а на спец. поддоне (как и правильно делать в таких случиях). В комнате где был диван, балдахин, и телевизор( он весел на уровне глаз, что очень удобно) Мне там понрвилось! Отдыхающим советую уточнять какой номер Вам дадут, что бы не попасть в 45. А Директора прошу, переведите 45 в другую категорию номеров. Он и близко не похож на 41 - они разные.
Я очень надеялась, что для Директора (буду так называть владельца) важно, что Мы подумаем... И я очень хотела услышать извинения и предложение скидки на те 2 дня которые мы провели в 45 номере...как компенсацию... но не услышала(( И меня это расстроило, не из-за денег, это капейки! но этим поступком они бы показали, что им важно, что они стараются! Я сама начала это разговор, тактично и спокойно сказав, что это было бы правильно с их стороны. Администраторы пообещали передать это предложение Директору, не знаю... передали или нет, но все дни молчали - я сама подходила и спрашивала, что они решили. Ответ - еще не решили. Вообщем, в последний день, я подошла опять и один из Админ-ров набралась сил и сказала, что номера одной категории только разного дизайна... И подарили нам вечером курение кальяна (кстати очень хороший, а кальянщик приятный). Но, это не то. Для меня было важно, что бы они поняли ошибку и имели желание и инициативу ее исправить. Спа зона хорошая, приятная музыка, небольшой хороший басеин, джакузи (работает одна ее половина, и Админ-ор во время экскурсии не показывает где она вкл.) Очень понравилась Римская парная - никогда не была и получила кучу удовольствия... пока не увидела как ее моют (это было в последний день) - споласкивают!!! а там я Вам скажу с Вас сходит 7 потов и течет все на пол и на лавки... мыть нужно качественно. В бане нет пастилок, было парочка, но я видела, что одной пользовались разные люди... это неправильно. Я брала маленькую салфетку или сидела на халате... та же проблема и с лежаками возле басеина... Процедуры... Понрвились шоколадный пиллинг и обвертывание... Ходила на массаж всего тела... Хороший массаж, но когда я уже немного засыпала, у массажиста начал звонить телефон, бодренькая музыка... и он его не выключал. Я понимаю один раз... но не три! Релаксовала под музыку телефона! После этого массажа пошла еще на стоун... гаряченькими камешками при свечах и раслабляюшей музыке его делают. Когда поняла что музыки не будет, попросила включить ее, хотела помечтать немного во время релакса, парень сказал, что она вкл. в другом кабинете и продолжил массаж... Вот так! Что еще... Кухня... долго не буду писать, просто перечислю... подают все очень долго... 40 минут в среднем в не зависимости от заказа. Даже бутерброт с сыром (без масла) я столько ждала, вообщем долго(хотя мы кушали в то время когда все уже покушали), интересно получить счет на один кусочек хлеба - это 50 коп., или услышать вопрос \"сколько кусочкев хлеба вам нужно\" немного странно, как по мне. Много чего из меню нет в наличии. И в бутерброде, которые подаются в кинозал (синема меню) вместо лосося была красная селедка... которая в баночках в масле продается с специфическим запахом... неприятный сюрприз! Какие либо изменения типа вместо зелени в картошке чеснок - не приветствуется. Еще какие то мелочи были, но уже не хочется писать! (( По отдельности это все мелочи, но все вместе не то что портит отдых но делает его неполноценным, т.к. режут глаз все эти нюансы. Отвечу сразу на вопрос типа «За такие деньги, что ты хотела?» - мы потратили 5000 грн. За 5-ти дневный отдых, это не мало, как по мне. И хотела уют, комфорт, и получить от услуг обещанное! Директор, обращаюсь к Вам, у Вас прекрасное место отдыха, но решите все мелкие проблемы в коллективе, что бы мы отдыхающие – отдыхали. Вы же так постарались, когда создавали Хижину, но чуточки душевности и понимания не хватает… Вот увидите, Вы (я имею ввиду весь персонал) изменитесь и постоянных клиентов станет больше… Хочу отметить девушку, которая делает маникюр, ее зовут Наташа, я имею ввиду ту, которой 18 лет, она у Вас на этот момент работает 2 недели… Вот она из всего персонала, была искренней и настоящей, старалсь, она отдается работе! Так бы все... )))
Всего Вам хорошего!

[01-08-2011] :: Анастасия :: Украина, Киев

Добрый день. Отдыхали в отели две недели. Обстановка хорошая, несмотря на то, что вся зелень пластиковая. На улице несколько шатров, в которых можно посидеть на свежем воздухе, попить кофе или почитать книгу. В Спа ходили, бассейн, сауна. Номер нормальный, нам, наверное, не очень повезло с кроватью, двуспальная кровать состояла с двух матрасов, один из них был очень продавлен, спать было очень непросто. Простынь не совпадала с размером матрасов, поэтому постоянно было видно матрас не первой свежести, это немного портило отдых. Я не знаю «повезло» только нас с кроватью….Отдыхать можно, атмосфера хорошая.

[07-07-2011] :: Жанна :: Украина, Киев

Отель -отличный! Антураж - супер! Номер чистый, красивый, экзотический) Персонал - приветливый, исполнительный) Готовят вкусно, порции большие. Бассейн чистый и красивый (играет приятная негромкая музыка), джакузи превосходное)) Аромакомната очень уютная (восстанавливает нервный баланс и психоэмоциональное состояние улучшается через 20-30 минут пребывания). В реальности отель, обстановка даже лучше, чем на фото на сайте Хижины СПА) Хочется вернуться ещё... ОЧЕНЬ КРАСИВО! Дизайн - превосходный!!

[10-03-2011] :: Лариса :: Украина, Киев

Мы жили в двухкомнатном улучшенном: большие 2 комнаты с 2-мя большими кроватями, большой санузел, телевизор, холодильник.
Проблемы были только с сервисом (принести доп. одеяло, пододеяльник), организаторы запутались в назначениях процедур (мы не проверили в начале). А в целом - все понравилось))). Необычный интерьер, доброжелательные сотрудники на процедурах (косметологи, массажисты, обертывание, ванные). Официанты старались, не были навязчивыми.
Иногда не так тщательно убирается помещение, но, это так, можно простить.... мы же не в идеальном мире живем!Иногда не хватало лежаков в спа-зоне....Праздники, много людей.... Но ведь можно как-то организовать процесс, чтобы люди отдохнули... Не хватает умелого клиент-ориентированного менеджмента!!!!!!!
Вообще, в хижине отдых тихий, нешумный, семейный. За 4 дня - восстановление на 100%!!!!! Мы заказывали программы "Антистресс" (3 дня).

[10-02-2011] :: Ирина :: Белоруссия, Минск

Отдыхала в "Хижине СПА" в ноябре 2010 года. Остались самые прекрасные и радужные впечатления от виллы и от города. Все понравилось: и номера, и сервис, и кухня, и СПА-зона. Все было просто замечательно!!! Делала еще пиллинг и обертывание! Впечатления - супер!!! Очень приятно и полезно! Всем рекомендую посетить это замечательное место!!!! Единственный минус - это армянское кафе около второго бювета. Отвратительнейшее место. Грязно и невкусно... :(

[27-04-2010] :: Юрий :: Украина, Киев

Хотелось бы поделиться свежими впечатлениями о пребывании в гостинице «Хижина СПА» (г.Трускавец, ул. Бориславская, 29а). Первое: отель нашли с трудом – дорога к отелю проходит по узкой насыпи земли, которую не сразу нам показали. Второе: при бронировании номера было заявлено о наличии при гостинице автостоянки. Мы поверили этому рекламному трюку, о чем скоро пожалели – через три дня с нашей машины украли фары и дворники, а из салона соседней похитили личные вещи!!!! Особо следует отметить поведение персонала гостиницы в момент обнаружения факта кражы – он сразу отмежевался от этой проблемы, оставив нас в чужом городе без помощи!!!! Не дождались мы ни слов сочувствия, ни тем более извинений…. Теперь непосредственно о вилле: на сайте гостиницы много говорится о зеленых уголках и т.д., но не сказано, что вся «зелень» пластмасовая и покрыта слоем пыли. Кроме этого, в воздухе постоянно стоит запах моющих средств. Теперь немного о персонале: «три минутки» в столовой превращается как минимум в 20 минут… «Подготовленные массажисты» наставили таких синяков, что пациентам было стыдно снимать халаты…Особо хочу остановиться на бассейне – края бассейна выложены огромными острыми камнями, что несло постоянную угрозу. И на последок немного о соблюдении мер противопожарной безопасности: нам не удалось увидеть ни одного огнетушителя, ни пожарного гидранта, ни датчиков системы пожарной сигнализации, ни схемы эвакуации - не говоря уже о проведении каких то инструктажей. Советую хорошенько подумать прежде чем выбрать этот «чудо – остров».

[05-01-2009] :: Саша & Олена :: Украина, Киев

Хороший дизайн, все время играет расслабляющая музыка. Приветливый наемный персонал. Очень понравилась еда, всегда свежие овощные салаты, вкусно готовят, при том что мы не едим мяса – нам было что покушать. Но для любителей жареного –проблема… Официанты незаметно, но вовремя, подают и убирают. Очень умеренные цены в баре, кофе - 5грн, чай - 6, фреш - 12 и т.д., но бар работает до 21:00. В помещении очень тепло, ходили с коротким рукавом. Людей было много, но благодаря множеству лестниц скупченности не наблюдалось. Номер (категория С) был идеально чистым, как и белье. Но были мелкие недоделки: немножко протекала батарея и душ, видно спешили открываться или сэкономили… В спа-центре тоже очень приятно, но вода хлорированная и я в джакузи сидеть не могла, т.к. шел очень резкий запах. Процедуры мне показались немного игрушечными. На сайте сказано, что в стоимость входит 90 мин, по тел сказали, что 60 мин – реально где-то 45мин. Консультации врача у нас не было, нам на ресепшене просто отдали расписание процедур. Когда я подошла к врачу с просьбой записать меня с массажами к одному массажисту, а не каждый день к разным, то мне было сказано «нет, т.к. много людей», но можно было это сказать в более мягкой форме или попытаться что-то сделать… Но на все это можно было бы закрыть глаза если бы не отмечание Нового года! Новый год стоил 190$ и его нужно было обязательно оплатить – это было одно из условий, несмотря на то что я предупреждала, что у нас маленький ребенок и мы максимум досидим до 12. Как оказалось потом, то его оплачивали не все и цены на него были абсолютно разными. Нам обещали шикарный стол и незабываемое шоу. Стол был слабенький, спиртные напитки – водка Столетов, шампанское «Золотая балка», красное французское вино, пакет сока и мин вода. Горячее принесли к 3 ночи, а на чай и кофе выписывали счета (это при стоимости 1550грн на чел). А шоу было действительно незабываемое!!! Зашли Дед Мороз со Снегурочкой минут на 20 (это было уже в р-не 12 –наш ребенок уже спал), а потом вела, причем довольно скучно, 1 тетя. Я такой организации банкетов даже не видела на корп вечеринках небольших фирм. В итоге, многие попросили вернуть часть денег за незабываемый праздник. Нам их вернули после нескольких дней неприятных переговоров, т.к. якобы никак не могли дозвониться до хозяев… При возврате денег мы не услышали никаких извинений за испорченный праздник… Можно было бы все это сделать красиво и сразу… как это делают в цивилизованном мире.

[02-01-2009] :: Миша, Ира :: Украина, Киев

Новый Год - 190$ (с человека), 0,5 Stoletov, 0,7 Золотая балка, 0,7 какой-то сухарь, нарЭЭЭзка, овощи, соленья, селедка (6-7 кусочков), рыбка красная/белая 3+3 шт, 6 шляпок шампиньонов, типа какие-то тортолеточки и ВОПРОС официанта будем ли мы на горячее телятину или форЭЭЭль... (кстати горячее подали к 3-00) так что с 22-00 до 3-00 мы приемущественно выпивали. САЛАТЫ в кол-ве 0 шт. ШОУ-програма не заслуживает нашего с Вами внимания. Например, в 2008 я праздновал Д/Р в Козачке (Козырная карта), думаю не стоит перечислять меню (кроме всего прочего мы упивались вискарем, хорошей водкой и грузинскими винами + фаршир. щука с раками и молочный поросенок и т.д и т.п) = 400-450 грн/чел. CПА процедуры - как и везде. ДУМАЙТЕ.....

[19-12-2008] :: Ваня и Натали :: Украина, Киев

Было всё супер,приезжайте не пожалеете!!!!!! Весной приедем, обязательно!

[12-11-2008] :: Витя :: Украина, Киев

Отель супер. Мы остались всем довольны.





Посмотреть другие отзывы »


 
  РЕКЛАМА НА САЙТЕ:


Для размещения информации
о Вашей базе отдыха
обращайтесь по телефонам:
+38 (097) 990-05-51
+38 (095) 121-29-67
/ Мацько Марьян /

на главнуюобратная связь  
© УкрЗахід 2006-2017