Всем доброго времени! Оставляя отзыв постараюсь быть объективным. Проживал в Шоколаде с 16-го по 29-ое апреля 2012. Первым и последним положительным моментом виллы, является ее хорошее расположение в довольно удобном месте курорта. Близко к бювету, к вокзалу, к лечебному центру Мед Палас. Цены на номера, тоже не громкие и вполне приемлемые. Но вот дела с организацией нормальных условий в номерах для проживания курортников, у владельцев виллы, отвратительное. Я бронировал стандартный номер 6 и попав в него был удивлен отсутствию в номере обыкновенного стола и стула. Пришлось поменять на полулюкс в 5-ом номере. Холодильник гудит, как в самолете, если вы предпочитаете для полноценного сна тишину, то над этим моментом следует подумать. Внутри номера, есть еще дополнительный пожарный выход, над дверью которого, днем и ночью мерцает лампа, типа exit. Вроде ерунда, но достает изрядно. По конструкции вилла напоминает коробку с картонными стенами. Никакой звукоизоляции. Вы будете знать все, что делается в номере напротив и за стеной. Они естественно, тоже будут знать что делается у вас. Более того, после 12 ночи \"ресепшн\" закрывает дверь и где то спит. А припозднившийся постоялец, чтобы попасть к себе в кровать начинает стучать в дверь. На стук реагируют (просыпаются) буквально все проживающие и вместе начинают искать \"ресепшн\", чтобы впустить соседа внутрь и продолжить спать. Утром вы не услышите ни слова извинений за нарушенный покой. На сайте виллы указано, что в стоимость входит интернет услуга (wi fi), но воспользоваться им вы не сможете. Сигнал непристойно слабый и скорость никудышная. Пришлось пользоваться мобильным интернетом Укртелеком. Спутниковое телевидение, тоже не соответствует громким рекламам виллы. Нет спортивных и кино каналов. Кроме того, задержка изображения в 1-2 секунды и треск настоящая пытка. Полотенца меняют раз в пять дней. Пришлось совершить небольшой бунт, чтобы меняли хотя бы каждые три дня. Малюсенькие мыла выдают всего один раз. Будете докупать. Перегоревшую на четвер!
тый день лампочку в номере, до отъезда, так и не поменяли. Я считаю, что отдых не должен сопровождаться решением бытовых вопросов, которых и дома по горло. Поэтому, прежде чем делать предоплату, советую подумать над предлагаемым безобразным сервисом в этой вилле.
Валентина
Николаев
09.03.2012г.
Только вернулась с этого чудо-города-курорта. Долго не буду детализировать, просто хочу подметить что вилла очень достойная, комфортабельная, чиста, теплая и в самом центре трускавца возле бювета, что очень удобненько. А и еще)))) в ней проживало несколько достойных ребят с одним из которых у меня вот уже как 3 недели курортный роман)))) надеюсь на его продолжение, но если нет то не беда))) второй раз в трускавец поеду именно в шоколад и вам рекомендую
Руслан
Украина, Луганск
06.03.2012г.
Приветствую всех любителей отзивов перед планированием поездок. Хочу немного поделиться своими впечатлениями о даной вилле. Честно говоря читал отзивы только после возвращения с трускавца. И так, честно говоря был расстроен несоответствием отзивов реальной обстановке. Оценка виллы однозначно занижена. Я отдыхал сам в номере класе люкс и уезжать с этой виллы как минимум не хотелось. Никакой ржавчины ни у меня в ванной ни в других номерах я не увидел. В мороз -15 в номере не ощущялось холода, персонал просто на уровне, всегда улыбаються, готовы помочь в любую минуту. Однажды попал на хозяина виллы и со стороны смотрел как он вежливо но строго делает замечания персоналу. После получения установок персонал сиюминутно все исправил. Короче говоря мне все понравилось и все рекомендую пробыть тут и неделю и месяц
Константин
Днепр
11.01.2011г.
Отдыхал на этой вилле со своей девушкой. По дороге в трускавец прочитали отзывы и ужаснулись. Но положились на \"авось\" и не пожалели. Приехав на виллу нас встретил приятный администратор который сразу расказал о недорогих местах где можно вкусно перекусить. О нашем вопросе на плохие отзывы о вилле объяснил что такое происходило у старого хозяина. Но в конце лета виллу выкупили новые хозяева которые полностью исправили положение.Так и было: отель оказался отлично отапливаемый ( даже просили убавить ато жарковато иногда было), джакузи работали без перебоя))) вообщем очень хорошие воспоминания остались о трускавце и этом отеле. Настоятельно всем рекомендуем
Наталья
Украина, Севастополь
15.06.2011г.
Забронировали два номера в Шоколаде для двух семей с 01 июня 2011, два раза подтверждали свой приезд, относительно оплаты нас заверили что аванс не нужен, расчитаемся сразу в день приезда. В результате звоним из Львова о том, что выехали и через час будем на месте, а в ответ слышим что один из наших номеров утром продан семье, которая приехала на месяц (мы заказывали на восемь дней). Настроение испорчено, приехали и начали стучаться во все заведения по ул.Шевченко, остановились в \"Анастасии\" и остались очень довольны. Расположена \"Анастасия\" намного удобнее (нижний бювет очень близко), рядом ресторанчик \"Ретро\" с очень качественной кухней (посетили многие заведения - этим самая высокая оценка), массажист при \"Анастасии\" Игорь Иваанович просто суппер, питание при самой вилле отличное, в следующий раз остановимся опять в \"Анастасии\", спасибо персоналу за отдых.
Владислав
Россия, Москва
01.11.2010г.
Просто чудесный отдых,масса приятных впечатлений!Думал все будет заурядно и уныло,но видимо есть бог и я попал в нужное место!Вилла \"Шоколад\" просто очаровала и подарила незабываемое время ОТДЫХА в чудесном городе Трускавец.Я отдохнул и поправил здоровье!Время пролетело незаметно и с огромной пользой для меня ;) Наверняка приеду еще раз!Спасибо!
С уважением Влад.
Лариса
Анапа
01.10.2010г.
Все вроде ничего,но нет фитнес-клуба,нет тапочек,отопление надо выпрашивать чтоб включили,что за отношение к клиентам ?Фе директору.........
Анна
Красноярск
01.10.2010г.
все хорошо,все нравится,но я не приехала мерзнуть,обратите внимание дорогой владелец
Олег
Украина, Киев
30.04.2010г.
Своїм відпочинком у віллі "Шоколад" задоволений. Хороші умови для проживання, номери прекрасні з новим ремонтом, просторі. Незнаю як кому, але мені при замовленні одразу сказали, що у них тільки проживання, лікування можна пройти в "Медпаласі", а харчуватися в готелі "Набі". Тому я їхав і знав про очікувану картину. Щодо Ірини, то хочу порадити при замовленні бази відпочинку слід більше про неї взнати з різних джерел інформації, щоб не спортити собі відпочинок.
Ирина
Украина, Львов
29.04.2010г.
Дорогие Отдыхающие!
Исходя из своего опыта, хотелось бы предостеречь Вас от \"Виллы Шоколад\". Такого кошмара я не встречала давно. Предыстория.
Мы с подругой забронировали номер категории \"Люкс\" стоимостью 450 грн (без завтрака). Приехали, нас поселила очаровательная девушка администратор Ивана. С первого взгляда, всё было здорово, номер большое и светлый, чистый, уютный, что же ещё нужно... Кроме вида из окна – стройка и горы песка.
Решили выяснить, как нам добираться до СПА-центра и какой ассортимент услуг они предоставляют. Обратите внимание, что на сайте \"Виллы Шоколад\" есть следующая информация \"Ультрафиолетовая очистка воды, противоток, ведро-кадка с ледяной водой, аромотерапия в парилке, водяная горка, профессиональное кондиционирование и очищение воздуха. Возможность приготовления шашлыка-гриль. Закрытая охраняемая парковка. Доставка в СПА-центр и назад на виллу входит в цену номера.
Спа-процедуры проводятся в \"Мед Паласе\". 2 бассейна, 2 джакузи, 7 видов саун.
Цена: до 11:00 - 60 грн. (безлимитно), после 11:00 - 80 грн. (безлимитно)\". Так вот, интересуемся у Иваны, куда надо ехать. Ответ - прямо за \"Виллой\" есть Спа-ризорт, но, мол, у нас с ними договора нет, идите и узнайте что к чему. Вышли из отеля, действительно в 2-х шагах спа-центр (вопрос - и причём же была оплаченная доставка отель-спа и спа-отель, идти-то 2 минуты). Пришли мы в этот Спа центр, взяли прейскурант, смотрим, а за 60 грн - парафиновые ванночки для рук, все остальные процедуры от 250 грн и выше. Возвращаемся в отель, рассказываем, что что-то наша Иванка путает, она делает большие глаза, мол, я тут не при чём, и на сайте речь идёт о центре в г. Стебник, но он уже вроде не работает, или они уже туда не возят. Короче, непонятно.
Вернувшись в отель, попросили штопор, чтобы открыть вино. Нам предложили воспользоваться штопором \"Винодел\", это такая спираль тугая, а для девушек нужно было приложить мега-усилия чтобы вскрыть бутылку вина, поскольку помощи нам не предложили. Опять, проехали. Просим, дайте нам 2 винных бокала. Ответ Иванки - зачем, у вас же в номере есть кружки для чая. Мы всё же настояли и нам принесли бокалы.
Дальше интересней. После купания в джакузи, где часть функций не работало или не было настроено начала открывать заглушку, чтобы слить воду (кстати, чтоб набрать ванну, вода сливалась более 40 мин, была просто кофейного цвета от ржавчины).
Зову Иванку и прошу помочь справиться с джакузи. Она пробует открыть заглушку пилочкой для ногтей – результата нет. Тогда зовёт своего мужа и тот тоже потеет над заглушкой – опять нуль. Вода и ныне там. Спрашиваем, и какую альтернативу нам предложат. Думали, может переселят в другой номер – сказали нет. Прошло около 30 мин, мы всё ждём решения проблемы, а администратор занят своими делами. Опять спрашиваем, и как решать проблему, ответ – ждите до завтра будет сантехник, сегодня воскресенье и помочь не сможем вам. И в качестве варианта решения проблемы нам предложили пользоваться на 3-м этаже общим санузлом. И это за оплаченный люкс. Тут наше терпение лопнуло, и мы попросили вызвать руководителя, чтоб вернули деньги и нас выселили. Пришёл шеф, злой и на иголках, ковырялся в джакузи сам, и в результате выяснилось, что где-то сбоку была спец кнопка для её разгерметизации. Директор с нескрываемым сарказмом показывает нам кнопку и говорит – мол, грамотные мы очень, смотрите и знайте на будущее. Тут нас просто порвало, неужели об этих кнопках должна знать я? В порыве злости посоветовали проводить джакузи-трейнинги своему персоналу, а не постояльцам. В общем, мы выселились, деньги нам вернули без проблем, и мы сразу поселились в отеле «Оскар» о котором у нас на многие годы останется самое замечательное впечатление!!! «Оскар» - ты лучший!
Использование любых материалов сайта www.ukrwest.com.ua разрешается только с письменного разрешения администрации сайта.
Для интернет-изданий обязательно размещение интернет-ссылки на сайт www.ukrwest.com.ua
РЕКЛАМА НА САЙТЕ:
Для размещения информации о Вашей базе отдыха
обращайтесь по телефонам:
(097) 990-05-51 (095) 121-29-67
/ Мацько Марьян /
[украинская версия] » Курорт Трускавец: Главная | Правила бронирования | Санатории, отели | Апартаменты, квартиры | Книга отзывов | Форум | Каталог | Лечебная база | Карта-схема | Публикации | Фотографии | Добавить фото | Партнеры
